智能社区在十余年的发展中，诸多问题凸显，主要有：缺乏统一技术标准和相应的技术；重炒作、轻实际应用；智能社区的设计缺乏完整性；布线不统一，重复建设造成浪费；各厂家的相同产品的兼容性、互换性和开放性差。
随着社会科技的进步和经济的迅猛发展，住宅社区在满足场所和空间要求的同时，居住安全、信息互动、人文与科技共融共生的智能化社区时代已经到来。智能社区为住户提供了一种安全、舒适、方便、快捷和开放的信息化生活空间，并依托先进的科学技术，实现小区物业管理、运行的高效、互动和快捷。
然而智能社区经过十余年的发展，虽然由沿海到内陆、由一线大城市向二三线城市逐渐推广，然而后劲不足的状况逐渐凸显。目前智能社区系统的主要子系统有周界防范报警系统、闭路电视监控系统、居家防盗报警系统、一卡通门禁管理系统、车辆出入与停车场管理系统、智能通道管理系统、可视对讲门禁系统和背景音乐系统等，实现的功能主要有业主身份识别、车辆智能化进出入管理、保安巡更智能监控、小区环境监控、楼宇智能化、闭路电视监控、LED显示和背景广播等。
技术水平不统一、高端技术普及率低，且大多数企业和开发商在做智能社区时都存在重炒作、轻实际应用的现象，使得智能社区各系统的功能及稳定性相对较差，三五年后便形同虚设。另外，布线不统一，重复建设造成浪费，各厂家的相同产品的兼容性、互换性和开放性差等问题也亟待解决。至此，人们竞相寻找更高的技术和更有效的解决办法。
